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“群龟脱险”的管理启示
2019-10-29 18:30:48
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作者: 王运启,


  故事:在一条小河里,一群乌龟在水里自由自在地游着,它们快乐地捕捉着小鱼。正当它们无忧无虑地嬉戏时,灾难突然降临,一只巨大的渔网将它们全都装了进去。群龟本能地缩起它们的脑袋和手脚,不敢睁眼向外张望,只好听天由命。四周是那样的安静,没有一点声响,年龄最大的乌龟开始小心翼翼地伸出它的脑袋,想观察一下周围的情况。等它睁开眼睛的时候,发现它们全部被关到一个瓦罐当中。 
  这个瓦罐不是很大,也不是很高。老乌龟经过判断,发现周围的确没有任何危险,才用手推了推其他的小龟们。这时它们也陆续地睁开了自己的眼睛,发现所有的同伴都成了“瓮中之鳖”,全都不顾一切将各自的身体竖立起来,手和脚不停地趴着瓦罐的壁,试图爬上去。可是瓦罐又光又滑,它们所有的努力都无济于事,最后全都累得双脚支撑不住自己的身体,摔倒在罐底起不来,有的还仰面朝天,样子看起来十分狼狈。只有那只老乌龟没有任何举动,因为根据多年的阅历,它心里十分清楚,这样做全都是徒劳的,要想脱险,没有一个好办法是不行的。经过它的苦思冥想,终于想出了一个好主意。 
  小龟们的精力开始恢复过来,又开始纷纷跃跃欲试,准备继续向上爬。此时老乌龟大喊一声:“如果你们想从这个鬼地方出去的话,就不要再蛮干,全部听我指挥。”这句话还真管用,大伙全都一动不动,想听听老乌龟有什么好办法。老乌龟清了一下嗓子,继续说道:“凭我多年的经验看,关住我们的是一个瓦罐,如果单靠我们每个龟的力量,是绝对出不去的,我们只有团结起来,才有可能出去。你们看过人类盖房子吗?我们不妨也学一学,一个爬上另一个的背上,直到离罐口不远时,这样我们的高度才能达到爬出去的条件。”大伙一听,觉得有道理,可是,每只乌龟都想最先出去,没有一个愿意趴在最底下,所以,大家全都迟迟没有行动。老乌龟把身体向下一蹲,对大伙说:“来吧,踩着我上去!”老乌龟这一带头,大伙纷纷地拥了上来,按照刚才制定的计划,有条不紊地进行着,最后陆续有小乌龟爬了出去,只剩下了老乌龟和另外两只小乌龟,无论如何也爬不出去。 
  无论是已经爬出瓦罐的乌龟还是仍然留在罐中的乌龟都很焦急,不知道下一步该怎么办。这时老乌龟对外面的乌龟喊道:“把这个鬼东西推倒!”爬出罐外的小龟们立刻行动起来,不一会儿就推倒了这个瓦罐,所有的乌龟都脱险了。 
  管理启示: 
  一、“企业好不好,关键在领导” 
  群龟在老乌龟的正确指导下,逃生的过程很顺利。但是,假如老乌龟不去带头甘当人梯;假如老乌龟也同其他小龟们一样,盲目地做无用功;假如没有任何一只小乌龟听从老乌龟的指挥等等。只要有其中任何一个假如成为现实的话,群龟就会不可避免地成为人们餐桌上的美味佳肴。用另一个寓言则更能说明问题:狮子带领一百只羊作战,由于狮子身先士卒,作战勇敢,战术技法精微,起了很好的领袖和示范作用,结果在它的带领下,那一百只习惯于逆来顺受的羊也变得象狮子一样的勇猛;而另外一个团队与此相反,是由一只羊带领一百只狮子作战,结果却大败,因为受羊领导的影响,那一百只狮子也变得绵软起来,丝毫施展不开身手。所以民间就有“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的说法。 
如果把一个企业比做一支作战部队,那么作为指挥员的一把手,其能力与素质如何,也就决定了这支队伍的命运。领导是整个团队中的一个成员,也是一个不可缺少的角色,其行为就是整个团队的旗帜,一言一行会直接影响团队中每个成员的思考和行为。很难想象,一个自私二、领导的“三力”至关重要 
  领导力:确定一个人是否是领导人的“合适人选,与其说是一门科学,不如说是一门艺术。毕竟,那些最优秀的领导人的个人风格往往并不相同,而不同的情势往往需要不同风格的领导人。企业文化、方针、目标、组织、团队、业务流程等等都是由企业的领导所掌控的,这些往往就是导致问题的根源。在实践中,很多领导者在出现问题后,往往不从自身找原因,而是动不动从“员工态度、意识、能力、和执行力等方面找原因,结果可想而知,很多企业领导经常做的事情就是不断解决连续发生的问题。 
  决策力:大多数有效率的领导人都具有这样的特征:他们都具有很高的情商;有灵活多变的领导风格;能将自己的特色转化为资本的能力;能面对不确定市场果敢决策的能力。而人在做决策时客观条件不允许犯错,而且越是上面的主管犯错的损失就会越大。因为你的决策一旦下去,就会让下面的员工去执行,所以,做决策时要注意两件事:第一是重要和紧急;第二是效果和效率。 
  执行力:前些年人们多关注企业战略的制订,现在已经认识到如果没有执行力,战略最终就是一句空话。而决定企业成败的不是目标,而是措施。也就是说,执行力才是决定企业成败的最重要的因素,而领导的执行力则决定了员工的执行力。著名管理学者余世维说:“执行力就是找谁来替你执行计划。如果思考力用顾客来解释,决策力用重要和紧急、效果和效率来解释,那么执行力就用接班人来解释。” 
  三、“众人拾柴火焰高”——团队优势 
  一个企业的成功是离不开每个员工的努力,更离不开员工之间的相互协作,这就是至高无上的团队力量。能否成为一个团队而不是一帮散兵游勇,关键是看大家是否具有共同利益和共同目标。就像这群乌龟一样,他们找到了共同利益,就是逃离危险,所以,他们具有了合作的前提基础。合作不是讲出来的,合作的前提是有共同利益。只对一方有利的合作是不长久的。所以,企业领导者应构建一个基于利益分享的激励机制,只有这样,大家才会在具体事务上形成共同认可的目标和奋斗方向。而在很多企业的激励绩效考核里,经常鼓励的是个人英雄主义,并且把这种行为当作管理的重要法宝,这么做,只会打击团队士气,助长个人英雄主义,对于团队的共同利益不太可取。 
  因此,作为企业的领导者,平时就要多注重培养员工的团队意识,只要经常不断地向员工灌输团队利益带动个体利益,共同发展的思想,日积月累,员工头脑中的团队意识就不难形成。 
  四、企业风险防范“大于天” 
  就象寓言当中,如果群龟有风险意识,不在渔猎者经常出没的地方捕食、活动,常常有意识的注意自我保持以及天敌威胁,成为“瓮中之鳖”的可能性自然就会大大降低,这就是我们常说的“居安思危、饮水思源”。 
  每个企业都有其经营发展的目标,在实现经营目标的过程中,存在着影响目标实现的不确定因素,这些不确定因素就是所说的风险。风险客观存在,并且对企业的发展构成一定的威胁。企业作为市场的主体参与市场竞争,必须认清面临的各种风险,正确理解风险的存在,这样才能在市场竞争中识别、防范、化解和规避风险,才能避免运营中不可预见的损失,达到预期的经营发展目标。如果一个企业没有经营发展的眼光,没有风险管理的意识,没有防范风险的措施,它将只能是“积之不厚,行之不远”。

 

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